سياسة الخصوصية والاستخدام
في دفا DAFA نحترم خصوصية عملائنا ونحرص على التعامل مع البيانات التي يتم تقديمها عبر المتجر بما يتناسب مع الغرض من استخدامها أثناء عملية التسوق وتقديم الخدمة.
أولاً: البيانات التي يتم تقديمها
قد يطلب المتجر بعض البيانات اللازمة لإتمام الطلب والتواصل مع العميل مثل:
- بيانات التواصل.
- معلومات الطلب.
- عنوان التوصيل.
- بيانات أخرى مرتبطة بإتمام عملية الشراء.
ثانيًا: استخدام البيانات
تُستخدم البيانات المقدمة للأغراض المرتبطة بتقديم خدمات المتجر، ومنها:
- معالجة الطلبات وإتمام عمليات الشراء.
- تجهيز الطلبات وتوصيلها إلى العنوان المسجل.
- التواصل مع العميل بشأن الطلب أو الاستفسارات المتعلقة به.
- تقديم الدعم وخدمة العملاء.
- التعامل مع طلبات الاستبدال والاسترجاع عند الحاجة.
ثالثًا: حماية البيانات
نحرص على التعامل مع بيانات العملاء بطريقة تحافظ على خصوصيتها، واتخاذ الإجراءات المناسبة لحمايتها من الاستخدام أو الوصول غير المصرح به.
كما تتم عمليات الدفع من خلال وسائل الدفع المتاحة عبر المتجر، ولا نطلب من العميل مشاركة بياناته البنكية أو معلومات الدفع الحساسة عبر قنوات التواصل غير المخصصة لذلك.
رابعًا: استخدام المتجر
يلتزم مستخدم المتجر باستخدام الموقع وإتمام الطلبات بطريقة مشروعة، وتقديم بيانات صحيحة عند التسجيل أو الشراء، وعدم استخدام الموقع بطريقة تؤثر في عمله أو في تجربة المستخدمين الآخرين.
خامسًا: تحديث سياسة الخصوصية والاستخدام
قد يتم تحديث هذه السياسة عند الحاجة بما يتناسب مع أي تغييرات تطرأ على خدمات المتجر أو آلية العمل. ويُنصح بمراجعة هذه الصفحة للاطلاع على أي تحديثات جديدة.
تنبية: بـ استخدامك متجر دفا DAFA، فإنك تقر بالاطلاع على سياسة الخصوصية والاستخدام والالتزام بالأحكام الواردة فيها.